Autorităţile încearcă să stabilească modul în care s-a putut produce incidentul, în contextul în care spaţiul dintre peron şi vagon este de doar 5 centimetri.
Iniţial, pasagerii trenului au fost rugaţi să se mute pe partea opusă a vagoanelor, dar manevra nu a fost suficientă pentru scoaterea bărbatului.
"Dat fiind că această manevră nu a dat rezultate, oamenii s-au dat jos şi au început să împingă vagonul din lateral; au fost circa 50 de pasageri", a declarat un oficial australian.
Bărbatul a fost scos, era în stare de şoc, dar nu a fost rănit în incident.